2023年2月2日
仕事の研究~これからの仕事とスキル~この本は、新しい商品やサービスを産み出すとき・売り出すときにとても参考になる50の法則(コツ)が書かれています。ビジネスを行う上で顧客や社員の心を掴むことがとても大切ですが、「あっ、こうやれば心を掴むことができるんだあ~」と眼から鱗、思わず人に話したくなる話が満載です。 |
という訳で、お話ししたいことは色々ありますが、先ずは・・・
★ゴールから逆算して仕事をする
通常、役割分担・スケジュール管理をイメージしますが、著者は、その商品・サービスを買った一番理想的なお客様(「世界で一番大切なたった一人」と呼んでます。)が、どのような表情で、どのような状況でいるかが、スローモーションの映像としてイメージできることをゴールにしています。
★靴下を父の日のプレゼントとして売り出すキャンペーン
「空を飛ばせてくれたお父さんの足へ。父の日に靴下を送ろう」(↓靴下屋の宣伝イメージ図)
20~30代の女性が、父の日に、靴下を選んでもらうことが目的です。確かに、これを見た女性が、昔、飛行機をしてくれたお父さんに靴下を選ぶ姿が、スローモーションの映像として浮かびあがってきますね。(著者は、これを右脳に訴えると言っています。)
新たな商品やサービスを産み出すときのヒントにしていきたいと思います。
「仕事の研究」 美濃部哲也から